Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia de moda en Feversave

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos estándar suelen tardar entre 24 y 48 horas laborables dentro de la península. Para envíos internacionales, el plazo estimado es de 3 a 7 días hábiles.

¿Cuál es la política de devoluciones?

Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Las prendas deben estar en su estado original, con etiquetas y sin signos de uso.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Bizum y opciones de pago fraccionado para que tus compras sean más cómodas.

¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?

En cada ficha de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para ayudarte a elegir la opción que mejor se adapte a ti.

¿Es seguro comprar en Feversave?

Totalmente. Utilizamos protocolos de seguridad SSL y pasarelas de pago cifradas para garantizar que tus datos personales y bancarios estén protegidos en todo momento.

¿Puedo modificar o cancelar un pedido ya realizado?

Si tu pedido aún no ha sido procesado en nuestro almacén, podemos realizar cambios. Te recomendamos contactar con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.